随着电子商务的快速发展，亚马逊作为全球最大的在线零售商，吸引了众多卖家进驻。然而，对于这些卖家来说，仅仅了解如何运营店铺和推销产品是不够的，他们还需要了解并遵守亚马逊平台以及相关法规的合规事项。以下就是卖家必须知道的一些亚马逊合规事项。

一、亚马逊行为准则

亚马逊卖家准则是要求卖家在亚马逊商城遵循公平、诚实的行事原则，以确保安全的购买和销售体验。

以下是亚马逊卖家需要遵守的行为准则要求：

1.诚实守信

卖家必须遵守诚实守信的原则，确保他们的商品描述、商品品质和性能与实际相符，不夸大其词或误导消费者。此外，卖家不得提供虚假或误导性的信息，例如虚假的价格、促销信息或商品描述等。

2. 尊重消费者

卖家必须尊重消费者，确保他们的商品和服务符合消费者的期望和需求。卖家需要提供准确的商品描述、高质量的商品和优质的客户服务，以满足消费者的需求和期望。

3. 公平竞争

卖家必须遵守公平竞争的原则，不得进行任何不正当竞争行为，例如虚假评价、恶意攻击竞争对手或利用亚马逊平台进行欺诈活动等。

4. 遵守法律法规

卖家必须了解并遵守所在国家或地区的法律法规，包括但不限于商标、专利、著作权、消费者保护、税收等方面的法规。此外，卖家还需要了解并遵守亚马逊的销售政策和规定以及其他相关规定。

5.保证商品品质和安全

卖家必须保证商品的品质和安全，确保商品符合相关标准和规定。对于涉及食品、医疗器械等特殊商品的卖家，他们需要格外注意商品的品质和安全，确保符合相关法规和标准。

二、销售目的国合规要求

1. 美国站商业责任险

卖家如果在美国站点任意一个月总销售额超过1万美元的话，或根据亚马逊的要求，卖家必须在30天以内购买商业责任险并且持续保险。

还有就是如果买家提出索赔，卖家也需要在7天内作出回应，而且还有提交相关文件。

如果卖家没有购买商业责任险，商品的销售可能会受限，甚至会有停用账户的情况。

2. 日本站JCT

在2023年10月1号起，日本JCT合规发票留存新政策将正式实施。

如果发票上没有卖家的JCT注册号，将会无法进行申请JCT抵扣，需要提交JCT注册申请进行合规申报。

3. 欧洲站点核心合规事项

（1）卖家在英国或者欧盟国家存储商品，就必须要申请获得库存所在国的VAT税号，包括税号注册、税金缴纳、报税申报。

（2）德国、法国和西班牙站点卖家需要根据所售产品类型，注册EPR（生产者责任延伸制）。

（3）卖家需要遵守欧盟通用产品安全法规（GPSR）和符合欧盟商品安全法规（GP）。

（4）负责人合规，带有CE标志商品需要有位于欧盟境内人员作为商品合规性联系人。

三、选品时符合亚马逊产品的安全合规

在亚马逊上，卖家可以自行查找包括产品合规要求在内的多方面合规的信息，不同品类产品也有特定的合规要求。

卖家可以在亚马逊后台打开合规信息下的“合规性参考”，可以通过商品类别、HS编码（海关编码）来搜索相关合规的信息，可对商品的合规性进行评估。

四、亚马逊账户绩效情况

卖家可以通过查看账户状况评级(AHR)功能去判断账户健康状态，账户状况评级是以颜色进行区分的，由绿、黄、红颜色进行区分，并介于0-1000之间。

绿色表示账户处于健康（分数在200-1000之间），黄色代表存在风险（分水在100-199之间），红色表示账户不健康（低于99并包括99），可以让卖家了解自己账户是否面临停用风险。

卖家可以在“管理您的合规性”查看需要审核的商品的信息(ASIN、SKU或名称)并提交相关文件。

如果卖家遇到商品不属于限制商品，但被要求提供证明文件等情况，可以通过这个功能进行提交申诉。

在亚马逊平台上，合规运营对于卖家至关重要。卖家需要在开店前了解并遵守亚马逊的销售政策和卖家行为准则，以确保账户的安全和商品的合规性。

在选品阶段，卖家还需要注意产品的合规性要求，包括产品安全合规等。不同站点和国家可能有不同的要求，卖家应仔细了解并遵守这些要求，以确保商品能够合规上架并畅销。

在销售阶段，根据不同站点和国家的要求，卖家需要关注税务合规性、商业责任保险政策以及其他合规要求。遵守这些规定有助于避免潜在的问题和风险。

最后，卖家可以通过监控账户状况评级（AHR）和使用“管理您的合规性 (MYC)”工具来管理自身的政策合规性和商品合规性风险。这些工具有助于确保账户的健康和安全，让您能持续经营并取得成功。